KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] (“Şirket”, “Demas Kurumsal Ambalaj”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Ünvan: [Şirket Ünvanı]
• Adres: [Adres]
• Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
• MERSİS No: [MERSİS No]
• E-posta: [İletişim E-postası]
• Telefon: +90 530 924 17 62

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden ilettiğiniz teklif, sipariş ve iletişim talepleri kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Verisi: ad, soyad, yetkili kişi bilgisi.
• İletişim Verisi: telefon numarası, e-posta adresi, firma adresi.
• Müşteri İşlem Verisi: teklif talebi içeriği, ürün/kategori tercihi, sipariş adedi, teslimat ve ödeme bilgileri.
• Firma Verisi: firma ünvanı, vergi dairesi ve vergi numarası, faaliyet alanı.
• İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, log kayıtları, çerez kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teklif taleplerinin değerlendirilmesi, fiyatlandırma ve tekliflendirme süreçlerinin yürütülmesi.
• Sipariş, tedarik, üretim, lojistik ve teslimat süreçlerinin planlanması ve takibi.
• Sözleşme öncesi görüşmelerin ve sözleşmesel yükümlülüklerin ifası.
• Faturalandırma, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi.
• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikâyetlerin takibi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve site performansının iyileştirilmesi.
• Açık rızanız bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi ve tanıtım faaliyetleri.

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca ilgili amaçla sınırlı biçimde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Tedarikçiler, üretici firmalar ve kargo/lojistik iş ortakları (teslimat ve tedarik amacıyla).
• Mali müşavir, denetim, hukuk ve danışmanlık hizmeti alınan gerçek/tüzel kişiler.
• Barındırma (hosting), veri tabanı, e-posta ve analitik hizmeti sağlayan teknoloji tedarikçileri.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki teklif ve iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler; KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması), m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi), m.5/2-e (hakkın tesisi, kullanılması veya korunması), m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine; pazarlama faaliyetleri bakımından ise m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri (ticari ve vergisel kayıtlar için asgari 10 yıl) sonuna kadar muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Usulü

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı biçimde [Adres] adresine ıslak imzalı dilekçe ile veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [İletişim E-postası] adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, adres ve talep konusunun açıkça yer alması gerekmektedir. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret talep edilebilir.